Beste M.j.l. Ruissen,

Bedankt voor uw feedback. Wat jammer dat het formaat en gewicht van de koffer in de praktijk tegenvielen, ondanks dat u het een mooi product vindt. Comfort is natuurlijk erg belangrijk, zeker als u veel onderweg bent.

We hebben gezien dat u de koffer inmiddels al aan ons heeft geretourneerd. Zodra de retourzending in ons magazijn is verwerkt, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk weer op uw rekening staat.

We hopen dat u een lichter alternatief vindt dat beter bij uw werkzaamheden past!

Met vriendelijke groet, Het team van Salonplus.nl

Estimada Leire A.c.,

Muchas gracias por su reseña y por compartir su opinión detallada sobre el maletín de pedicura.

Nos alegra saber que la capacidad del maletín es de su agrado y le resulta muy útil.

Al mismo tiempo, lamentamos que los remates y acabados del producto no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios sobre la calidad del acabado muy en serio, y nos gustaría entender mejor los detalles que menciona.

Si lo desea, le invitamos a enviar algunas fotos de los remates a nuestro servicio de atención al cliente en info@salonplus.es. Esto nos ayudaría a transmitir esta información a nuestro proveedor para mejorar el control de calidad.

Gracias de nuevo por su feedback constructivo.

Atentamente,
El equipo de salonplus.es