Politique de remboursement
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Frais de retour
- Mobilier et articles volumineux (fauteuils, tables de massage, etc.) : frais de retour de 150 € (avec emballage d'origine) ou 150 € + 90 € (sans emballage d'origine).
- Autres produits : retour gratuit dans un délai de 14 jours.
Procédure de retour
Enregistrez votre retour via notre formulaire en ligne : salonplus.fr/pages/demande-de-retour.
Remboursement
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
- Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Plus d'informations
Pour en savoir plus sur les conditions de retour, consultez :
- Pour les particuliers : Conditions générales - Privé
- Pour les entreprises : Conditions générales - Entreprises
- Détails des retours et échanges : Échange et retour
Contact
Des questions ? Contactez-nous à info@salonplus.fr ou au +31 (0)85 130 1051 (lun-ven 09h00-17h00).
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