Hallo T.S.,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Rollhocker beschädigt bei Ihnen angekommen ist und dass die Lösung dieses Problems für Sie schwierig war. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.

Sie sollen wissen, dass wir die Qualität unserer Produkte sehr ernst nehmen und alles in unserer Macht stehende tun werden, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten Sie, uns Fotos des Schadens und eine Beschreibung des Problems per E-Mail an unseren Kundenservice zu schicken. Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Zufriedenheit entspricht.

Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir an der Lösung dieser Angelegenheit arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Nagelfraeser-shop.de